意见反馈:描述页面和现象,不提交敏感账号信息

需要反馈时,只要说明问题发生在哪个页面、使用什么设备、预期看到什么以及实际出现什么即可。密码、验证码等敏感信息不应提交。

开云体育意见反馈

内容入口问题写清路径

例如从每日看点进入足球热榜时出现链接异常,可以说明起点页面和目标页面。

手机问题写清操作步骤

菜单、遮罩、底部快捷栏或按钮无法点击时,可以描述打开与关闭过程。

账号问题只写现象

不要填写密码或验证码,先查看账号守护与登录协助,再补充页面错误表现。